Hjelp

Stegvise veiledninger for AmbuSim. Logg inn for å se hjelp for rollen din.

Viser 18 av 18 artikler

Kom i gang

Innlogging, arbeidsflater og forberedelser til den første øvelsen.

Logg inn med e-post og passord

Logg inn med kontoen du har fått utdelt. Skolen din hentes fra kontoen.
  1. Trykk «Logg inn» øverst på siden.
  2. Skriv inn e-post og passord fra administratoren, og trykk «Logg inn».
  3. Har du én rolle, åpnes arbeidsflaten direkte. Har du flere roller, velger du arbeidsflate etter innlogging.
  4. Du trenger ikke velge skole. AmbuSim vet hvilken skole kontoen din hører til.

Verdt å vite: Mangler du konto eller passord, kontakt skolens administrator.

Logg inn med Feide når skolen har aktivert det

Feide er under innføring. Knappen vises når innloggingen er aktivert i AmbuSim.
  1. Velg «Logg inn med Feide» når knappen er tilgjengelig. Logg inn med skolekontoen hos Feide.
  2. AmbuSim kontrollerer skoletilhørigheten mot skolene som er koblet til tjenesten. Du trenger ikke velge tilhørighet på forhånd.
  3. Første gang registreres en forespørsel. Skolens administrator må godkjenne tilgangen og velge roller før du logger inn med Feide på nytt.
  4. Har du allerede lokal konto, eller Feide oppgir flere aktuelle skoler, kontakt administratoren. Kontoer flyttes eller slås ikke automatisk sammen.
  5. Bruk «Logg ut» når du er ferdig. På felles datamaskiner må du også avslutte innloggingen hos Feide og følge skolens rutiner. Utlogging fra AmbuSim logger deg foreløpig ikke ut av andre Feide-tjenester.

Verdt å vite: Mangler Feide-knappen, bruk e-post og passord. For skoleadministratorer: ventende Feide-forespørsler vises under Brukere. Bare baseadministrator kobler skolen til Feide.

Forstå roller og bytt arbeidsflate

Rollene dine bestemmer hvilke deler av AmbuSim du kan åpne.
  1. Operatør oppretter hendelser, tildeler ressurser og fører hendelseslogg.
  2. Ressurs brukes av deltakeren som bemanner en ambulanse eller annen treningsressurs.
  3. Skoleadmin oppretter brukere og ressurser og følger skolens øvingsdata. Baseadmin administrerer organisasjoner og administratortilganger.
  4. Bruk «Arbeidsflater» i toppmenyen for å velge en annen tilgjengelig rolle. Baseadmin velger også hvilken organisasjon arbeidsflaten skal åpnes for.

Verdt å vite: En manglende arbeidsflate skyldes vanligvis at kontoen ikke har den nødvendige rollen. Be administratoren kontrollere tilgangen.

Klargjør en øvelse med flere deltakere

Avklar roller, ressurser og scenario før operatøren sender første oppdrag.
  1. Bestem hvem som skal være operatør, hvem som bemanner hver ressurs, og hva dere skal øve på.
  2. La skoleadmin kontrollere at deltakerne har konto og riktig tilgang, og at ressursene har tydelige navn.
  3. Be ressursdeltakerne åpne riktig ressurs og kontrollere at den er ledig. Unngå at to grupper velger samme ressurs ved en feil.
  4. Skal dere bruke SimJournal, kontroller at tilgangen er aktivert for skolen før øvelsen begynner.
  5. Gjør en kort test med en simulert hendelse, tildeling, kvittering og loggmelding før hovedscenarioet.

Verdt å vite: Bruk bare fiktive pasientopplysninger i hendelser, logger og journaler.

Gjennomfør en øvelse fra start til debrief

En enkel arbeidsflyt som knytter operatør, ressurs og journal sammen.
  1. Operatøren oppretter hendelsen med prioritet, sted og simulert situasjon, og tildeler en ledig ressurs.
  2. Ressursen kvitterer for oppdraget, leser opplysningene og melder status underveis.
  3. Deltakerne sender korte loggmeldinger ved viktige avklaringer. Dersom SimJournal brukes, fører ressursen undersøkelser og vitalia og lagrer journalen.
  4. Når dokumentasjonen er lagret og scenarioet er ferdig, avslutter operatøren hendelsen. Ressursene frigjøres.
  5. Operatøren finner hendelsen under «Avsluttede» og eksporterer PDF med journal til debrief. Gå gjennom informasjonsflyt, prioriteringer og dokumentasjon sammen.

Øvelser og undervisning

Tips til scenarioer, styring av øvelsen og debrief for lærere og instruktører.

Lag et realistisk scenario

Et godt scenario har et tydelig læringsmål og informasjon som kommer i riktig rekkefølge.
  1. Bestem hva gruppen skal øve på, for eksempel prioritering, kommunikasjon med AMK, pasientvurdering eller dokumentasjon.
  2. Skriv «Problem / situasjon» slik en innringer ville beskrevet det, og legg simulert pasientinformasjon i «Pasient / merknader».
  3. Søk opp et NIMN-kriterium når du oppretter hendelsen, så får hendelsen riktig hastegrad.
  4. Planlegg hvilke opplysninger som skal komme underveis, for eksempel at pasienten blir dårligere, og send dem som loggmeldinger når tiden er inne.

Verdt å vite: Bruk aldri ekte pasientopplysninger eller navn på virkelige personer, heller ikke i adressefeltet.

Styr øvelsen fra operatørpanelet

Følg med på alle ressurser og gi ny informasjon mens øvelsen pågår.
  1. Hendelseskøen til venstre viser prioritet, tildelte ressurser og hendelser som ennå ikke er tildelt.
  2. Statustavlen til høyre viser statusen til hver ressurs, når den ble satt og hvor lenge siden det er.
  3. Du kan endre status på en ressurs direkte i statustavlen, for eksempel for å simulere at en ressurs blir opptatt.
  4. Gi ny informasjon med loggmeldinger. Velg «Operatør» under «Vis som» hvis navnet ditt ikke skal vises for deltakerne.

Verdt å vite: Operatørkartet kan åpnes i en egen fane eller på en ekstra skjerm, så du ser alle aktive hendelser samtidig.

Bruk journal-PDF-en i debrief

PDF-en samler oppdraget, journalen og loggen fra øvelsen.
  1. Avslutt hendelsen og trykk «Eksporter PDF med journal».
  2. Begynn med oppdraget og hendelsesloggen bakerst: Hva visste ressursen, og når fikk de vite det?
  3. Gå gjennom XABCDE og vitalia. Verdier utenfor normalområdet for voksne er markert med stjerne, og kurven viser utviklingen over tid.
  4. Sammenlign SAMPLER, OPQRST og vurderingen med det scenarioet faktisk inneholdt. Hva ble fanget opp, og hva manglet?

Verdt å vite: Markeringene i vitalia bygger på veiledende verdier for voksne. Vurder dem alltid ut fra pasienten i scenarioet.

Knytt øvelsen til kompetansemål

Gjør det tydelig for elevene hva øvelsen skal trene på.
  1. Se oversikten over kompetansemål for Vg2 og Vg3 ambulansefag på siden «Om AmbuSim».
  2. Velg ett eller to mål per øvelse, og fortell gruppen hvilke det er før dere starter.
  3. Bruk debriefen til å gå gjennom målene: Hva fungerte, og hva bør trenes mer?

Personvern og tilbakemelding

Fiktive opplysninger, personvernvalg og hvordan du sender oss forslag eller melder feil.

Bruk bare fiktive opplysninger

AmbuSim er et øvingsverktøy og skal aldri inneholde ekte pasientopplysninger.
  1. Bruk oppdiktede navn, fødselsdatoer, telefonnumre og helseopplysninger i hendelser, loggmeldinger og journaler.
  2. Ikke skriv navn på virkelige personer, heller ikke på medelever, lærere eller pårørende.
  3. Adressefeltene sendes til kartleverandøren for å finne stedet. Bruk gjerne en offentlig adresse, ikke adressen til en du kjenner.
  4. Har noen skrevet ekte opplysninger ved en feil, rett eller fjern teksten, og si fra til skolens administrator.

Endre informasjonskapsler og be om innsyn

Du bestemmer selv om vi kan måle besøk, og du kan be om å se eller slette opplysningene dine.
  1. Åpne «Profil» fra kontomenyen og velg fanen «Personvern».
  2. Under «Informasjonskapsler» endrer du om AmbuSim kan bruke statistikk og ytelsesmåling.
  3. Under «Innsyn og sletting» kan du sende oss en e-post. Opplysninger fra undervisningen behandles på vegne av skolen, så du kan også kontakte skolen.
  4. Les mer om hvilke opplysninger vi behandler i personvernerklæringen.

Send forslag til AmbuSim

Har du en idé eller savner du noe? Vi leser alle forslag.
  1. Velg «Send forslag» under «Verktøy» på startsiden, i hjelpesenteret eller nederst på nettsiden.
  2. Trykk «Vis skjemaet», eller «Åpne i ny fane» hvis du vil fylle ut skjemaet i et eget vindu.
  3. Beskriv forslaget kort, og gjerne hvordan det ville hjulpet i undervisningen.

Verdt å vite: Skjemaet ligger hos Microsoft Forms. Ikke skriv pasientopplysninger eller navn på andre i skjemaet.

Meld fra om feil

En god feilmelding hjelper oss å rette feilen raskt.
  1. Velg «Kontakt brukerstøtte» under «Verktøy» på startsiden, og send oss en e-post.
  2. Skriv hvilken arbeidsflate du brukte, omtrent når det skjedde, og hva du prøvde å gjøre.
  3. Ta med feilmeldingen slik den står på skjermen, eller et skjermbilde.
  4. Pass på at skjermbildet ikke viser personopplysninger.

Verdt å vite: Gjelder det tilgang, roller eller brukere på skolen din, er det ofte raskest å spørre skolens administrator først.

Feilsøking

Kontroller dette når innlogging, tildeling, lagring eller eksport stopper opp.

Jeg kommer ikke inn eller mangler en arbeidsflate

Kontroller tilhørighet og konto før du prøver på nytt.
  1. Kontroller at du har valgt skolen kontoen din tilhører. Bruk «Velg en annen tilhørighet» for å rette valget.
  2. Kontroller e-post og passord. Et passord kan være forskjellig fra passordet du vanligvis bruker på skolen.
  3. Hvis du kommer inn, men mangler en arbeidsflate, be administratoren kontrollere kontoen og rollene dine.
  4. Hvis hele skolelisten eller arbeidsflaten ikke lastes, prøv igjen og meld fra til administratoren med tidspunkt og synlig feilmelding.

Ressursen eller oppdraget vises ikke

Feil ressursvalg, hendelsesfilter eller opptatt ressurs er vanlige årsaker.
  1. Kontroller at operatør og ressurs arbeider i samme organisasjon, og at ressursdeltakeren har valgt riktig ressurs.
  2. Som operatør: kontroller hendelsesfilteret. En avsluttet hendelse vises ikke under «Aktive».
  3. Hvis ressursen mangler i tildelingslisten, kontroller om den allerede er tildelt et annet aktivt oppdrag eller har en status som gjør den utilgjengelig.
  4. Hvis ingen ressurser finnes, be skoleadmin opprette dem. Hvis et nytt oppdrag ikke vises med en gang, vent kort på automatisk oppdatering.

Endringer lagres ikke eller visningen virker utdatert

Behold innholdet på siden mens du undersøker lagringsfeilen.
  1. Les feilmeldingen ved skjemaet, og kontroller om lagringen fortsatt pågår.
  2. Behold siden åpen hvis du har ulagret journal eller et utkast. En omlasting kan fjerne endringene.
  3. Kontroller nettforbindelsen, rett eventuelle ugyldige felt og prøv å lagre igjen. I Vitalia må måleutkastet først legges til eller tømmes.
  4. Automatisk oppdatering kan vente mens du skriver eller lagrer. Vent kort etter at du er ferdig før du vurderer å laste siden på nytt.
  5. Ved en egen lasteskjerm med feil bruker du «Prøv igjen». Fortsetter problemet, meld fra med arbeidsflate, tidspunkt og handlingen som feilet.

SimJournal eller PDF-eksport mangler

Kontroller tilgang, hendelsesstatus og hva som faktisk er lagret.
  1. Mangler SimJournal-knappen, kontroller at ressursen har et tildelt oppdrag og at organisasjonens SimJournal-tilgang er aktivert.
  2. Mangler PDF-knappen, åpne operatørflaten og velg en avsluttet hendelse. Eksportknappen vises på avsluttede hendelser.
  3. Mangler innhold i PDF-en, kontroller at journalen og vitaliamålingene ble lagret før eksport. Last ned PDF-en på nytt etter rettingen.
  4. Hvis eksporten gir en feilmelding, prøv igjen når forbindelsen er stabil. Vedvarende feil må undersøkes av administratoren.

Kartet finner ikke adressen eller posisjonen min

Oppdragsadresse og enhetens posisjon hentes på forskjellige måter.
  1. Mangler oppdragsstedet, kontroller adresse og kommune i hendelsen. En ukjent adresse kan fortsatt vises i hendelseslisten uten kartmarkør.
  2. Mangler egen posisjon, tillat posisjon for nettstedet i nettleseren og aktiver stedstjenester på enheten.
  3. Ved tidsavbrudd prøver du igjen et sted med bedre posisjonsdekning og nettforbindelse.
  4. Hvis bakgrunnskartet ikke lastes, kontroller forbindelsen. Bruk oppdragsopplysningene i tekstvisningen mens kartet er utilgjengelig.

Fant du ikke svaret?

Spør skolens administrator om konto, roller og ressurser. Ved tekniske feil: oppgi arbeidsflate, tidspunkt og feilmelding, men aldri passord eller pasientopplysninger.

Kontakt AmbuSim

Hjelp | AmbuSim